
Salesforce Agentforce: Einbeziehung der Zukunft der KI im Geschäft
Während Unternehmen in Richtung einer KI-gesteuerten Zukunft rennen, leitet Salesforce die Anklage weiterhin mit seiner innovativen Plattform agentforce. Diese neue Initiative verspricht, die Kundeninteraktion zu revolutionieren, indem sie einen starken Schwerpunkt auf Agenten und die Rolle bei der Verbesserung der Kundenserviceerlebnisse legen.
Was ist Salesforce Agentforce?
Agentforce ist das jüngste Angebot von Salesforce, das darauf abzielt, eine "Agent-First" -Future zu fördern. Diese neue Plattform nutzt hochmoderne KI-Technologien, um Unternehmen bei der Veränderung ihrer Kundendienstabläufe zu unterstützen. Durch die Integration ausgefeilter KI -Bewertungen, Compliance -Tools und nahtlosen Integrationen ist Agentforce bereit, das Kundenerlebnis (CX) und die Gesamtveranstaltung der Agenten zu steigern.
Schlüsselfunktionen von Agentforce
.
- Compliance -Tools: Stellen Sie sicher, dass alle Kundeninteraktionen die erforderlichen Vorschriften einhalten und sowohl das Geschäft als auch den Kunden schützen.
- Integrationen: Verbindet einfach mit vorhandenen Systemen, einschließlich der Kompatibilität mit Telefonie-Lösungen von Drittanbietern, den Workflow zu optimieren.
Verbesserung des Geschäfts mit KI
Das Versprechen eines Agenten-zentrierten Ansatzes ist nicht nur ein strategischer Schritt für Salesforce, sondern eine notwendige Entwicklung für Unternehmen, die gedeihen möchten. Laut Salesforce ist "Agentforce die Zukunft der KI" und unterstützt die Vorstellung, dass die richtigen Tools die Transformation der Belegschaft erhöhen können.
Dezentraler KI: Ein Game Changer
Die Einführung der dezentralen KI ist ein wesentlicher Aspekt von Agentforce, der es Unternehmen ohne massive Dateninfrastrukturen ermöglicht, KI effektiv zu nutzen. Dies demokratisiert KI -Lösungen und ermöglicht es kleineren Unternehmen, auf einer ebenen Wettbewerbsbedingungen zu konkurrieren.
Finanzielle Erkenntnisse und Marktindikatoren
Die finanzielle Gesundheit von Salesforce bietet dem potenziellen Erfolg von Agentforce einen aufschlussreichen Hintergrund:
- Marktkapitalisierung: 237,365 Milliarden US -Dollar
- Ausstehende Aktien: 956,00 Millionen
- 10 -Tage -Durchschnittsvolumen: 9,47 Millionen
Diese Zahlen unterstreichen den bedeutenden Wachstumsraum, da Salesforce weiterhin mit neuen Produkten wie Agentforce innovativ ist.
Aktienleistung & Prognosen
- P/E -Verhältnis: 38,81
- Dividendenrendite: 0,67%
- Kursziel: $ 342.89
Solche Statistiken deuten auf einen selbstbewussten Ausblick unter den Anlegern hin, wobei Agentforce als kritische Komponente bei der Erfüllung der Umsatzerwartungen angesehen wird.
Branchenauswirkungen und die Zukunft von Agentforce
Die Einführung von Agentforce soll die Landschaft der Kundeninteraktion in verschiedenen Sektoren neu gestalten. Von Anwendungen des öffentlichen Sektors bis hin zur Erweiterung des Kundenstamms von Ringcentral durch Sprachunterstützung und Integration von Drittanbietern ist die Auswirkungen von Agentforce umfangreich.
Umarmung der Agenten -Ära
Für diejenigen, die bereit sind, ihre Karriere in der Personaltransformation zu verbessern, bietet Agentforce die Werkzeuge und Infrastruktur, um in einer agierenden Ära zu gedeihen. Das Engagement von Salesforce für innovative Lösungen macht es zu einem führenden Unternehmen, Unternehmen durch digitale Transformation zu führen.
Abschluss
Bei Salesforce Agentforce geht es nicht nur um Technologie. Es geht darum, die Grundlagen des Kundenbetriebs und des Geschäftsbetriebs umzugestalten. Mit der Unterstützung von AWS und Slack vermittelt Agentforce Unternehmen mit den erforderlichen Tools, um einen unvergleichlichen Kundenservice zu bieten und sich an eine sich schnell entwickelnde digitale Landschaft anzupassen. Wenn Unternehmen diese neue Zukunft der Agenten annehmen, werden sie sowohl für die operative Effizienz als auch die Kundenzufriedenheit erhebliche Vorteile erzielen.
Detailliertere Statistiken und Aktualisierungen von Salesforce Agentforce finden Sie unter MarTech Article on Agentforce.